对话李大龙:中国市场逐步回暖,捷豹路虎未来充满机遇

2020-04-29    类型:行业    来源:天堂fun88网    作者:天堂fun88网

【摘要】随着国内疫情得到有效防控,捷豹路虎也重回正轨,向征战中国市场第十年奋进。正如新任捷豹路虎IMSS总裁李大龙所言,“3月捷豹路虎销量环比增长了7倍。现在回暖趋势仍在持续,我们对未来充满信心。”

一年之计在于春,伴随着春风拂过大地,又到了万物复苏的季节。同样的,与春天的脚步一齐迈进的还有捷豹路虎的回暖。

众所周知,2020年开年,中国市场迎来了艰难的开局,在市场持续下行与新型冠状肺炎疫情的双重挑战下,行业充满了不确定性。疫情的突然到来,也考验着各企业和经销商的“免疫力”。对捷豹路虎而言,除了联合奇瑞捷豹路虎第一时间捐赠800万元用于疫情防控外,还为经销商推出了一系列“减压增免”的措施。

天堂fun88网

如今,随着国内疫情得到有效防控,捷豹路虎也重回正轨,向征战中国市场第十年奋进。正如新任捷豹路虎IMSS总裁李大龙所言,“3月捷豹路虎销量环比增长了7倍。现在回暖趋势仍在持续,我们对未来充满信心。”

经销商渠道持续向好

其实,经历过车市凛冬以及经销商不稳等因素,捷豹路虎也曾处于舆论中心。在此背景下,品牌主动做出调整,通过主动调整目标、库存系数的优化、商务政策的正向引导以及与经销商伙伴透明化沟通等举措,由高速发展转向高质量发展。在捷豹路虎中国总裁潘庆的带领下,2019年捷豹路虎实现全网平均盈利,库存深度由2018年的2.2降至1.6。进入下半年,品牌销量更是连续6个月实现两位数增长,增速达24%。

如今,离开中国18个月的李大龙回归并履新IMSS,业内普遍认为,作为接任者,如何能够一以贯之现有的营销策略,并继续带领团队实现捷豹路虎进一步在华发展,成为李大龙的首要目标。但突如其来的疫情使李大龙身上的担子更重了。

天堂fun88网

“我与潘庆始终保持紧密的沟通,”李大龙表示:“IMSS的策略部署也是始终步调一致的。每一年的挑战都不一样,但捷豹路虎的初心不会变。我们以客户需求为本,让客户对车型和服务感到满意,让经销商持续稳定盈利。”

据他介绍,为给经销商减负,捷豹路虎第一时间推出了11项针对经销商的商务及防疫支持举措,与经销商共渡难关。包括取消单月考核、给予库存补贴、取消经销商第一季度考核目标等。

与此同时,为了确保经销商复工时有充足的防疫物资,捷豹路虎还调动了全球资源,从英国总部调来10万个口罩和其他防护用品,分发给全网经销商一线工作人员,以及中国四地办公室。

天堂fun88网

据了解,截至目前,捷豹路虎中国经销商已基本全面复工。值得一提的是,随着疫情得到控制,展厅的客流量得到了回升,订单数量开始增长,4月销量进一步回暖。“经过2月的短暂停滞后,捷豹路虎3月销量环比提升7倍多。更值得高兴的是,4月销量上涨势头得到延续,正在逐步回暖。”李大龙如是说道。

持续探索线上数字化营销

受春节假期以及疫情的双重影响,今年前两个月市场几近停摆。步入3月虽然疫情得到有效防控,但市场仍处于冰冻期。到店客流量少,也让不少经销商经营压力倍增。

而从捷豹路虎为消费者推出的三“心”保障,即“安心到店、放心购车、贴心维保”三大举措不难发现,特殊时期下,创新的线上营销已成为不可或缺的一部分。 

天堂fun88网

“疫情的影响客观存在。”李大龙表示,“但我们对客户的服务从未间断,在每一位顾客需要我们的时候,捷豹路虎都能够及时出现并响应。”基于此,在4S店尚未全面复工的期间,捷豹路虎就启动了线上营销战略。

据介绍,截至目前,捷豹路虎已协助全国近245家经销商建立了线上平台和线上展厅,对车型特点进行讲解。其中,仅今年2月品牌捷豹路虎就开展近650场直播,充分为消费者提供了解品牌和产品特性的平台。

此外,值得一提的是,今年3月,全新路虎发现运动版上市时推出了30小时的直播活动。在李大龙看来,线上直播不仅降低成本还是高效的数字化营销工作。“我们注意到公众对数字化平台的关注与日俱增,线上平台蕴含着潜力与机会,要把线上营销技术为己所用。”

而未来捷豹路虎是否将线上营销进行到底,李大龙认为,考虑到产品的特殊性,用户仍然需要通过传统的线下活动来亲身体验。“线上发布不会完全取代线下活动。在中国市场,车展仍然会占据产品发布的主流地位。不可否认,这段时间的线上运营经验是个很好的例子,让行业内对数字化运营的程度和可能性有了更深入的认识。”李大龙如是说。

天堂fun88网

疫情后捷豹路虎充满机遇

2020年是捷豹路虎入华的第十年,也是品牌在华发展全新篇章的开端。而当下,面对海外疫情的扩散,作为一家跨国车企捷豹路虎还需面对诸多挑战。

据了解,目前,捷豹路虎在全球各地的工厂基本处于暂停生产的状态。由于英国和欧洲的疫情变化不断,还没有关于工厂复工的确切时间。但李大龙表示,捷豹路虎常熟工厂正常运营,海外疫情对工厂的生产不会造成影响,捷豹路虎也在密切监测整体情况的发展。

对于全球车市何时能实现全面复苏,李大龙表示目前很难给出确切预测。“假设未来两个月,全球的疫情得以控制,今年年底经济就有望回到原有的正常水平,捷豹路虎对今年下半年全球车市得到恢复是有信心的。” 

天堂fun88网

值得一提的是,随着中国市场销量的回暖,乘联会也预计,2020年国内车市的走势不变,零售量或同比下滑8%。在此背景下,李大龙认为,今年国内豪华车市场能够跑赢乘用车市场,捷豹路虎仍有很多机遇。

他表示,“去年末,行业普遍对于2020年的豪华车市场年度增长预测在5%左右。如今,由于当下市场环境的不确定性,豪华车市场可能会是持平或者略有下跌。但即便如此,我们希望接下来的日子里,能够延续3、4月以来快速回暖增长势头。”

此外,值得关注的是,为提振消费,国家层面以及各地方政府的政策层出不穷,给车市注入了强心剂。在李大龙看来,对车企而言刺激政策是利好消息。“中国经济与全球经济紧密相关,疫情对中国出口业务造成了一定冲击。如今,政府出台的刺激政策非常及时,通过刺激内需保持经济稳定,这是我们喜闻乐见的。”

总的来看,阔别18个月后,李大龙再次回到中国市场,2019年与2020年之交,不仅仅是捷豹路虎入华的第一个十年,也是未来十年的新起点。在全新的市场格局下,李大龙和他的团队该如何将捷豹路虎所诠释的英式豪华、迷人设计、领先科技和非凡性能进一步深入人心,也值得期待。


(声明: 本文由天堂fun88网作者原创撰写,如需转载,请与本网站联系。)

(责任编辑:帅帅)